Servicevilkår

Ikrafttrædelsesdato: 6. september 2026

Nyt i denne version: licensen til brugerindhold i afsnit 8 er nu formuleret mere præcist – den dækker det, vi har brug for for at drive Appen, og enhver brug af dit indhold til at træne eller forbedre AI-modeller kræver dit samtykke, som du kan trække tilbage. Et betalt abonnement med en gratis prøveperiode kræves efter onboarding; operatøren er identificeret; den lovgivning, der finder anvendelse, er Queensland, Australien; og en erklæring om overholdelse af App Stores eksportregler er tilføjet. Calorie viser ikke reklamer i appen og bruger ikke dine sundhedsoplysninger, madlogs, kropsmål eller billeder til reklameformål.

Disse vilkår for tjenesten ("Vilkårene") regulerer din brug af mobilappen Calorie ("Appen"), som drives af Javid Rezaei, en enkeltmandsvirksomhed med hjemsted i Queensland, Australien ("Calorie", "vi", "os"). Ved at oprette en konto eller bruge Appen accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Appen. Vores privatlivspolitik forklarer, hvordan vi håndterer dine data, og udgør en del af disse Vilkår.

1. Berettigelse

Du skal være mindst 13 år for at bruge Appen – eller mindst 16 år, hvor lokal lovgivning fastsætter en højere mindstealder for samtykke til databehandling, som i dele af EU. Ved at bruge Appen bekræfter du, at du opfylder dette krav. Hvis du er mellem 13 og 17 år, må du kun bruge Appen med samtykke fra og under opsyn af en forælder eller værge, som accepterer at være ansvarlig for aktiviteten på din konto.

2. Tjenesten

Calorie hjælper dig med at registrere, hvad du spiser. Appen giver dig mulighed for at:

• fotografere et måltid og modtage et AI-genereret skøn over fødevarer, portionsstørrelser, kalorier og makronæringsstoffer ved hjælp af visuel AI og offentlige ernæringsdatabaser;
• scanne stregkoder på emballerede fødevarer for at hente ernæringsoplysninger;
• registrere fødevarer manuelt, og redigere eller slette dine registreringer – samt andre registreringsmetoder, vi løbende kan tilbyde;
• fastsætte daglige kalorie- og makronæringsmål og følge dine fremskridt i forhold til dem.

Vi kan løbende tilføje, ændre eller fjerne funktioner, efterhånden som Appen udvikler sig.

3. Estimater, ikke rådgivning

• AI-scanning kan tage fejl. Fødevareidentifikation og portionsestimater fra billeder kan være unøjagtige – nogle gange væsentligt. Værdier fra stregkoder og databaser afhænger af tredjepartsdata, som kan være ufuldstændige eller forældede. Kontrollér altid vigtige værdier mod produktets emballage eller en pålidelig kilde.
• Rådfør dig med en fagperson. Tal med en læge, diætist eller anden kvalificeret fagperson, før du foretager væsentlige ændringer i din kost, og før du stoler på Appen, hvis du har en helbredstilstand, er gravid eller har en historik med spiseforstyrrelser.
• Calories mål er generiske. De foreslåede daglige mål beregnes ud fra standardformler og de oplysninger, du angiver; de udgør ikke skræddersyet lægelig vejledning.

4. Din konto

Du er ansvarlig for dine kontooplysninger og for alt, hvad der foretages under din konto. Hold din adgangskode sikker, og kontakt os straks på adressen nedenfor, hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret. Du accepterer at give korrekte oplysninger, når du opretter din konto.

5. Tilladt brug

Du accepterer ikke at:

• bruge Appen til ulovlige formål eller i strid med disse Vilkår;
• forsøge at opnå uautoriseret adgang til vores systemer, andre brugeres data eller tjenestens underliggende infrastruktur og API'er;
• foretage reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af Appen, eller omgå eller ophæve nogen teknisk beskyttelse, hastighedsbegrænsning eller adgangskontrol i Appen eller tjenesten – bortset fra i det begrænsede omfang gældende lovgivning tillader dette uanset en kontraktlig begrænsning;
• scrape, indsamle eller masseudtrække data fra tjenesten, eller videresælge eller distribuere Appen eller dens output i stor skala;
• bruge Appen eller dens output til konkurrenceanalyse eller benchmarking, eller til at opbygge eller træne et konkurrerende produkt eller en konkurrerende tjeneste;
• forstyrre eller forringe driften eller integriteten af tjenesten, herunder ved brug af automatiserede værktøjer til at overbelaste den;
• uploade indhold, der er ulovligt eller krænker andres rettigheder – herunder billeder af identificerbare personer uden lovligt samtykke eller et andet lovligt grundlag for at bruge deres billede.

6. Abonnementer, gratis prøveperiode og betalinger

Calorie kræver et betalt abonnement for at kunne bruges efter onboarding. Abonnementsvilkårene er:

• Betalt adgang. Efter du har gennemført onboardingen, kræver fortsat brug af Appen et aktivt betalt abonnement. Nogle eller alle funktioner er utilgængelige uden et sådant.
• Planer og priser. Calorie tilbydes som et automatisk fornyet abonnement til 49,99 USD om året eller 14,99 USD om måneden. De priser, der vises i Appen, er de lokaliserede priser, som App Store fastsætter for din region og valuta, og det er de priser, der opkræves. Eventuelle introduktions- eller kampagnetilbud vises i Appen, før du foretager købet.
• Gratis prøveperiode. Nye abonnementer kan starte med en 3-dages gratis prøveperiode. Start af prøveperioden kræver en gyldig betalingsmetode. Medmindre du opsiger mindst 24 timer før prøveperiodens udløb, konverteres prøveperioden automatisk til et betalt, automatisk fornyet abonnement, og den til enhver tid gældende pris opkræves på din betalingsmetode.
• Automatisk fornyelse. Abonnementer fornyes automatisk ved slutningen af hver faktureringsperiode til den til enhver tid gældende pris, medmindre de opsiges mindst 24 timer før fornyelse.
• Fakturering. Køb behandles af Apple App Store eller Google Play i henhold til deres betalingsvilkår; vi modtager eller opbevarer ikke dine kortoplysninger.
• Opsigelse. Du kan opsige når som helst i din enheds abonnementsindstillinger (App Store: Indstillinger → dit navn → Abonnementer; Google Play: Play Butik → Betalinger og abonnementer). Opsigelse stopper fremtidige fornyelser; det giver ikke tilbagevirkende refusion for den aktuelle periode. Sletning af Appen opsiger ikke et abonnement.
• Refusion. Refusioner håndteres af Apple og Google i henhold til deres politikker; intet i disse Vilkår begrænser eventuelle lovbestemte refusionsrettigheder, du måtte have, herunder i henhold til Australian Consumer Law.
• Prisændringer. Priser kan ændre sig; vi giver besked, før en ændring påvirker et aktivt abonnement, og du kan opsige, før den træder i kraft.

7. Intellektuel ejendomsret

Appen – herunder dens design, kode, branding og indhold – tilhører Calorie og dennes licensgivere og er beskyttet af love om intellektuel ejendomsret. Vi giver dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge Appen til din egen personlige, ikke-kommercielle brug. Dine madlogs og de billeder, du tager, forbliver dine; den licens, du giver os, så vi kan drive tjenesten og udvikle vores AI-modeller, er fastsat i afsnit 8. Ernæringsdata hentes fra tredjeparts databaser (USDA FoodData Central, Open Food Facts) i henhold til deres respektive vilkår.

8. Brugerindhold; licenstildeling

"Brugerindhold" betyder det indhold, du indsender til Appen – billeder af måltider, madlogs og enhver tekst eller oplysning, du indtaster. Du ejer dit Brugerindhold. Disse Vilkår overdrager ikke ejerskabet af det til os.

Du giver os en verdensomspændende, royaltyfri, overdragelig og underlicenserbar licens til at hoste, opbevare, gengive, analysere, behandle, tilpasse og vise dit Brugerindhold, så længe din konto eksisterer, så vi kan drive, levere, vedligeholde og forbedre Appen – herunder sende et billede af et måltid til vores AI-udbyder for at identificere maden og estimere portionsstørrelsen, og vise dit indhold tilbage til dig. Vi beder separat om dit samtykke, før vi bruger dit Brugerindhold til at træne, udvikle eller evaluere kunstig intelligens- eller maskinlæringsmodeller. Dette samtykke er valgfrit, du kan trække det tilbage til enhver tid, og vi beder ikke om det fra brugere i EU, EØS eller Storbritannien. Hvis du sletter din konto, ophører denne licens, undtagen for indhold, vi er forpligtet til at opbevare i henhold til loven, og kopier, der kortvarigt forbliver i rutinemæssige krypterede sikkerhedskopier.

Du er ansvarlig for dit Brugerindhold og garanterer, at du ejer det, eller at du har alle de rettigheder, samtykker og tilladelser, der er nødvendige for at indsende det og give denne licens, herunder for enhver identificerbar person, der vises på et billede.

9. Tredjepartsindhold og links

Ernæringsværdier, der vises i Appen, kommer fra tredjeparts databaser (USDA FoodData Central, Open Food Facts) og AI-analyse, og leveres, som de er. Vi kontrollerer ikke og er ikke ansvarlige for nøjagtigheden eller fuldstændigheden af tredjepartsdata. Eventuelle links til eksterne websteder er udelukkende til bekvemmelighed – vi er ikke ansvarlige for deres indhold.

10. Meddelelser om ophavsret og DMCA

Hvis du mener, at indhold tilgængeligt via Appen krænker din ophavsret, skal du sende en meddelelse til [email protected], som indeholder: (1) identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk, du hævder er krænket; (2) identifikation af det påstået krænkende materiale og tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan finde det; (3) dit navn, adresse og e-mail; (4) en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er godkendt af ophavsretsindehaveren, dennes repræsentant eller loven; (5) en erklæring under strafansvar for falsk forklaring om, at meddelelsen er korrekt, og at du er ophavsretsindehaveren eller bemyndiget til at handle på dennes vegne; og (6) din fysiske eller elektroniske underskrift. Vi vil gennemgå gyldige meddelelser og, hvor det er relevant, fjerne eller deaktivere adgang til materialet og lukke konti for gentagne krænkere.

11. Ansvarsfraskrivelse for garantier

Appen leveres "som den er" og "som tilgængelig". I det maksimale omfang, loven tillader, giver vi ingen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, om Appen – herunder dens nøjagtighed, pålidelighed, tilgængelighed eller egnethed til et bestemt formål. Vi garanterer ikke, at Appen vil være uafbrudt, fejlfri, eller at estimater vil være nøjagtige.

12. Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang, loven tillader, er Calorie ikke ansvarlig for indirekte, hændelige, særlige eller følgeskader, eller for tab af data eller fortjeneste, som opstår som følge af din brug af (eller manglende evne til at bruge) Appen – herunder tillid til noget ernæringsestimat. I det omfang ansvar ikke kan udelukkes, er vores samlede ansvar for alle krav, der opstår som følge af eller relaterer sig til Appen, begrænset til det højeste af (a) de beløb, du har betalt for Appen (via den relevante app-butik) i de 12 måneder forud for den begivenhed, der giver anledning til kravet, og (b) 150 AUD – eller, hvor loven tillader os at begrænse vores ansvar på denne måde, til at levere tjenesten igen.

Australian Consumer Law. Intet i disse Vilkår – herunder loftet ovenfor – udelukker, begrænser eller ændrer nogen forbrugergaranti, rettighed eller retsmiddel, du har i henhold til Australian Consumer Law eller anden lovgivning, der ikke kan udelukkes ved aftale. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem dette afsnit og resten af dette afsnit 12, har dette afsnit forrang.

13. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Calorie skadesløs mod tredjepartskrav, tab og rimelige omkostninger, i det omfang de opstår som følge af din overtrædelse af disse Vilkår eller din ulovlige brug af Appen. Denne forpligtelse gælder ikke, i det omfang et krav skyldes vores egen overtrædelse, uagtsomhed eller fejl, og den begrænser ikke nogen rettigheder, du har i henhold til Australian Consumer Law eller anden gældende forbrugerlovgivning.

14. Opsigelse

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Appen og anmode om sletning af din konto (se privatlivspolitikken). Vi kan suspendere eller opsige din adgang, hvis du væsentligt overtræder disse Vilkår eller bruger Appen på en måde, der skader tjenesten eller andre brugere; hvor det er rimeligt, vil vi underrette dig. Afsnit, der efter deres natur bør overleve opsigelsen (herunder 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17 og 18), forbliver gældende – og for at undgå tvivl overlever licensen i afsnit 8 som angivet dér.

15. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår, efterhånden som Appen udvikler sig. Vi vil offentliggøre de opdaterede Vilkår på denne adresse og opdatere ikrafttrædelsesdatoen ovenfor; væsentlige ændringer vil blive fremhævet i Appen. Fortsat brug af Appen, efter at ændringerne træder i kraft, betyder, at du accepterer de opdaterede Vilkår.

16. Tvistbilæggelse

Hvis du har en tvist med os, bedes du først kontakte [email protected], og vi vil forsøge at løse den med dig uformelt – de fleste problemer kan løses på denne måde. Hvis vi ikke kan løse den inden for rimelig tid, kan hver af os forfølge de formelle muligheder, der er tilgængelige i henhold til afsnit 17 og 18. Bortset fra for beboere i USA, som beskrevet i afsnit 17, kræver intet i disse Vilkår voldgift eller forhindrer dig i at indlede sager, du har adgang til i henhold til gældende forbrugerlovgivning.

17. Tvistbilæggelse for beboere i USA

Dette afsnit 17 gælder kun, hvis du er forbruger med bopæl i USA. Det gælder ikke for forbrugere i Australien, Canada, EU/EØS, Storbritannien eller andre steder, hvor dets bestemmelser er forbudt ved lov; disse brugere er alene omfattet af afsnit 16 og 18.

Uformel løsning først

Før du indleder voldgift eller retssag, accepterer du og vi først at forsøge at løse tvisten uformelt: send en skriftlig beskrivelse af tvisten til [email protected] (eller vi sender en til din kontos e-mailadresse), og begge parter vil arbejde i god tro for at løse den i 30 dage fra denne meddelelse. Voldgift eller retssag kan først indledes efter udløbet af denne periode.

Bindende individuel voldgift

Hvis vi ikke kan løse tvisten uformelt, vil enhver tvist, der opstår som følge af eller relaterer sig til disse Vilkår eller Appen, blive løst ved bindende individuel voldgift administreret af American Arbitration Association (AAA) i henhold til dens til enhver tid gældende Consumer Arbitration Rules. Gebyrer for indgivelse, administration og voldgiftsdommer er underlagt disse regler. Høringen vil blive afholdt via videokonference eller, hvis du foretrækker det, i det county, hvor du bor. Federal Arbitration Act (FAA) regulerer fortolkningen og håndhævelsen af dette afsnit 17. Du og vi giver hver især afkald på retten til en nævningeting.

Frafald af gruppesøgsmål og repræsentative søgsmål

Du og vi accepterer, at tvister kun kan rejses i individuel egenskab, og ikke som sagsøger eller gruppemedlem i noget gruppe-, samlet eller repræsentativt søgsmål. Voldgiftsdommeren må ikke sammenlægge krav eller lede nogen form for gruppesagsbehandling. Hvis en domstol finder dette frafald af gruppesøgsmål uden retskraft for et bestemt krav, kan dette krav (og kun dette krav) videreføres ved domstolen på gruppe- eller repræsentativt grundlag, og resten af disse Vilkår – herunder resten af dette afsnit 17 – forbliver fuldt gældende.

Undtagelser

Dette afsnit forhindrer ikke nogen af os i (a) at rejse et individuelt krav ved en småsagsdomstol, eller (b) at søge et påbud eller anden rimelighedsbaseret retsmiddel ved en domstol for faktisk eller truende krænkelse eller misbrug af intellektuel ejendomsret.

Din ret til at fravælge

Du kan helt fravælge denne voldgiftsaftale ved at sende en e-mail til [email protected] inden for 30 dage efter din første accept af disse Vilkår, med dit navn, den e-mailadresse der er tilknyttet din konto, og en klar erklæring om, at du ønsker at fravælge voldgift. Fravalg påvirker ikke nogen anden del af disse Vilkår.

Batchvoldgift

Hvis 25 eller flere voldgiftsanmodninger, der rejser lignende krav, indgives mod os af samme advokat eller koordinerede advokater, vil AAA administrere dem i grupper på op til 25 anmodninger pr. gruppe, med en enkelt voldgiftsdommer og et enkelt sæt administrationsgebyrer pr. gruppe, løst i faseopdelte sagsforløb. Dette afsnit har til formål at sikre en fair og effektiv løsning af massesager og finder anvendelse uanset eventuelle modstridende bestemmelser i AAA's regler.

18. Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i Queensland, Australien, og du underlægger dig den ikke-eksklusive jurisdiktion ved domstolene i Queensland, Australien – uden at det begrænser nogen beskyttelse, du er berettiget til i henhold til forbrugerlovgivningen i det land, du bor i, eller anvendelsen af afsnit 17 for beboere i USA.

19. App Store-vilkår

Disse Vilkår er udelukkende mellem dig og os. Apple Inc. og Google LLC er ikke parter i disse Vilkår, er ikke ansvarlige for Appen og har ingen forpligtelse til at yde vedligeholdelse, support eller nogen garanti for den. Apple og Google er tredjepartsbegunstigede i henhold til disse Vilkår og har ret til at håndhæve dem over for dig. Din brug af Appen skal også overholde vilkårene for den butik, du downloadede den fra.

Overholdelse af eksportregler. Du erklærer og garanterer, at (a) du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en amerikansk regeringsembargo, eller som er udpeget af den amerikanske regering som et "terrorstøttende" land; og (b) du ikke er opført på nogen amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter. Du accepterer at overholde alle gældende eksportkontrol- og sanktionslove ved brug af Appen.

20. Delvis ugyldighed

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig eller uden retskraft, vil den blive ændret i det minimalt nødvendige omfang eller udskilt, og de resterende bestemmelser forbliver fuldt gældende.

21. Hele aftalen

Disse Vilkår udgør sammen med privatlivspolitikken hele aftalen mellem dig og os vedrørende Appen og erstatter enhver tidligere forståelse herom.

22. Overdragelse

Du må ikke overdrage eller overføre dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår. Vi kan overdrage vores – for eksempel som led i et virksomhedssalg eller en omstrukturering – og vil give dig besked, hvis vi gør det.

23. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, såsom nedbrud i tredjepartstjenester, naturkatastrofer eller myndighedshandlinger. Dette påvirker ikke nogen rettigheder, du har, som ikke kan udelukkes ved lov.

24. Fravigelse

Hvis vi ikke håndhæver en bestemmelse i disse Vilkår, er det ikke et afkald på den – vi kan håndhæve den senere. Ethvert afkald skal gives skriftligt.

25. Kontakt

Spørgsmål om disse Vilkår: Javid Rezaei (der driver virksomhed som Calorie), Queensland, Australien [email protected]