Termes del servei

Data d'entrada en vigor: 6 de setembre de 2026

Novetats d'aquesta versió: la llicència sobre el contingut de l'usuari de la Secció 8 s'especifica amb més precisió: cobreix el que necessitem per fer funcionar l'Aplicació, i qualsevol ús del teu contingut per entrenar o millorar models d'IA requereix el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment. Cal una subscripció de pagament amb una prova gratuïta després de l'onboarding; s'identifica l'operador; la legislació aplicable és la de Queensland, Austràlia; i s'ha afegit una declaració de compliment normatiu d'exportació de l'App Store. Calorie no mostra publicitat a l'aplicació i no utilitza la teva informació de salut, registres d'aliments, mesures corporals ni fotos per a publicitat.

Aquestes Condicions del Servei (les «Condicions») regeixen l'ús que fas de l'aplicació mòbil Calorie (l'«Aplicació»), operada per Javid Rezaei, autònom amb seu a Queensland, Austràlia («Calorie», «nosaltres»). En crear un compte o utilitzar l'Aplicació, acceptes aquestes Condicions. Si no hi estàs d'acord, no utilitzis l'Aplicació. La nostra Política de Privacitat explica com tractem les teves dades i forma part d'aquestes Condicions.

1. Elegibilitat

Has de tenir com a mínim 13 anys per utilitzar l'Aplicació, o com a mínim 16 anys allà on la legislació local estableixi una edat mínima més alta per consentir el tractament de dades, com passa en algunes parts de la UE. En utilitzar l'Aplicació, confirmes que compleixes aquest requisit. Si tens entre 13 i 17 anys, només pots utilitzar l'Aplicació amb el consentiment i la supervisió d'un pare, mare o tutor legal, que accepta ser responsable de l'activitat feta amb el teu compte.

2. El Servei

Calorie t'ajuda a fer un seguiment del que menges. L'Aplicació et permet:

• fotografiar un àpat i rebre una estimació generada per IA dels aliments, les mides de les racions, les calories i els macronutrients, mitjançant IA de visió i bases de dades nutricionals públiques;
• escanejar codis de barres d'aliments envasats per obtenir informació nutricional;
• registrar aliments manualment, i editar o eliminar els teus registres, i altres mètodes de registre que puguem oferir de tant en tant;
• establir objectius diaris de calories i macronutrients i veure el teu progrés respecte a aquests.

Amb el temps podem afegir, canviar o eliminar funcionalitats a mesura que l'Aplicació evoluciona.

3. Estimacions, no assessorament

• L'escaneig amb IA pot equivocar-se. La identificació dels aliments i les estimacions de les racions a partir de fotos poden ser inexactes, a vegades de manera significativa. Els valors dels codis de barres i de les bases de dades depenen de dades de tercers que poden estar incompletes o desactualitzades. Comprova sempre els valors importants amb l'etiqueta del producte o una font fiable.
• Consulta un professional. Parla amb un metge, dietista o un altre professional qualificat abans de fer canvis significatius en la teva dieta, i abans de confiar en l'Aplicació si tens una condició mèdica, estàs embarassada o tens antecedents de trastorns de la conducta alimentària.
• Els objectius de Calorie són genèrics. Els objectius diaris suggerits es calculen a partir de fórmules estàndard i de les dades que proporciones; no constitueixen assessorament mèdic personalitzat.

4. El teu compte

Ets responsable de les credencials del teu compte i de tot allò que es faci amb aquest. Mantén la teva contrasenya segura i informa'ns de seguida a l'adreça indicada a continuació si creus que el teu compte s'ha vist compromès. Acceptes proporcionar informació exacta en crear el teu compte.

5. Ús acceptable

Acceptes no:

• utilitzar l'Aplicació amb finalitats il·legals o incomplint aquestes Condicions;
• intentar accedir sense autorització als nostres sistemes, a les dades d'altres usuaris o a la infraestructura i les API subjacents del servei;
• aplicar enginyeria inversa, descompilar o desassemblar l'Aplicació, o eludir o desactivar qualsevol protecció tècnica, límit de freqüència d'ús o control d'accés de l'Aplicació o del servei, excepte en la mesura limitada en què la legislació aplicable ho permeti malgrat una restricció contractual;
• extreure, recopilar o extreure massivament dades del servei, o revendre o redistribuir l'Aplicació o els seus resultats a gran escala;
• utilitzar l'Aplicació o els seus resultats per a anàlisis competitives o comparatives, o per crear o entrenar un producte o servei competidor;
• interferir en el funcionament o la integritat del servei o alterar-los, incloent-hi l'ús d'eines automatitzades per sobrecarregar-lo;
• pujar contingut il·legal o que infringeixi els drets d'altres persones, incloses fotos de persones identificables sense el seu consentiment legal o una altra base legal per utilitzar-ne la imatge.

6. Subscripcions, prova gratuïta i pagaments

Calorie requereix una subscripció de pagament per utilitzar-se després de l'onboarding. Les condicions de la subscripció són les següents:

• Accés de pagament. Un cop completat l'onboarding, per continuar utilitzant l'Aplicació cal una subscripció de pagament activa. Sense aquesta, part o la totalitat de les funcionalitats no estaran disponibles.
• Plans i preus. Calorie s'ofereix com a subscripció de renovació automàtica per US$49,99 a l'any o US$14,99 al mes. Els preus que es mostren a l'Aplicació són els preus localitzats que estableix l'App Store per a la teva regió i divisa, i són els preus que es cobren. Qualsevol oferta introductòria o promocional es mostra a l'Aplicació abans de la compra.
• Prova gratuïta. Les subscripcions noves poden començar amb una prova gratuïta de 3 dies. Per iniciar la prova cal un mètode de pagament vàlid. Si no cancel·les almenys 24 hores abans que finalitzi la prova, aquesta es converteix automàticament en una subscripció de pagament amb renovació automàtica, i es cobrarà el preu vigent al teu mètode de pagament.
• Renovació automàtica. Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període de facturació pel preu vigent en aquell moment, tret que es cancel·lin almenys 24 hores abans de la renovació.
• Facturació. Les compres són processades per l'Apple App Store o Google Play segons les seves condicions de pagament; no rebem ni emmagatzemem les dades de la teva targeta.
• Cancel·lació. Pots cancel·lar en qualsevol moment des de la configuració de subscripcions del teu dispositiu (App Store: Configuració → el teu nom → Subscripcions; Google Play: Play Store → Pagaments i subscripcions). Cancel·lar atura les renovacions futures; no comporta el reemborsament retroactiu del període actual. Desinstal·lar l'Aplicació no cancel·la la subscripció.
• Reemborsaments. Els reemborsaments els gestionen Apple i Google segons les seves polítiques; res del que estableixen aquestes Condicions limita els drets legals de reemborsament que puguis tenir, inclosos els que preveu l'Australian Consumer Law.
• Canvis de preu. Els preus poden canviar; t'avisarem abans que un canvi afecti una subscripció activa, i podràs cancel·lar-la abans que entri en vigor.

7. Propietat intel·lectual

L'Aplicació, inclosos el disseny, el codi, la marca i el contingut, pertany a Calorie i als seus llicenciadors, i està protegida per les lleis de propietat intel·lectual. Et concedim una llicència personal, no exclusiva, intransferible i revocable per utilitzar l'Aplicació per al teu ús personal i no comercial. Els teus registres d'aliments i les fotos que fas continuen sent teus; la llicència que ens concedeixes perquè puguem operar el servei i desenvolupar els nostres models d'IA es descriu a la Secció 8. Les dades nutricionals provenen de bases de dades de tercers (USDA FoodData Central, Open Food Facts) subjectes a les seves respectives condicions.

8. Contingut de l'usuari; concessió de llicència

«Contingut de l'usuari» és el contingut que envies a l'Aplicació: fotos d'àpats, registres d'aliments i qualsevol text o dada que introdueixis. El Contingut de l'usuari és teu. Aquestes Condicions no ens en transfereixen la propietat.

Ens concedeixes una llicència mundial, sense drets d'autor, transferible i sublicenciable per allotjar, emmagatzemar, reproduir, analitzar, processar, adaptar i mostrar el teu Contingut de l'usuari, mentre el teu compte existeixi, perquè puguem operar, oferir, mantenir i millorar l'Aplicació, incloent-hi l'enviament d'una foto d'un àpat al nostre proveïdor d'IA per identificar l'aliment i estimar la mida de la ració, i mostrar-te de nou el teu contingut. Et demanem per separat el teu consentiment abans d'utilitzar el teu Contingut de l'usuari per entrenar, desenvolupar o avaluar models d'intel·ligència artificial o d'aprenentatge automàtic. Aquest consentiment és opcional, el pots retirar en qualsevol moment, i no el demanem als usuaris de la UE, l'EEE o el Regne Unit. Si elimines el teu compte, aquesta llicència finalitza, excepte pel que fa al contingut que estem obligats a conservar per llei i a les còpies que romanen breument en còpies de seguretat xifrades habituals.

Ets responsable del teu Contingut de l'usuari, i garanteixes que en tens la propietat o que disposes de tots els drets, consentiments i permisos necessaris per enviar-lo i per concedir aquesta llicència, inclosos els de qualsevol persona identificable que aparegui en una foto.

9. Contingut i enllaços de tercers

Els valors nutricionals que es mostren a l'Aplicació provenen de bases de dades de tercers (USDA FoodData Central, Open Food Facts) i d'anàlisis d'IA, i s'ofereixen tal com són. No controlem ni som responsables de l'exactitud o la integritat de les dades de tercers. Els enllaços a llocs externs s'ofereixen només per comoditat; no som responsables del seu contingut.

10. Avisos de drets d'autor i DMCA

Si creus que hi ha contingut disponible a través de l'Aplicació que infringeix els teus drets d'autor, envia'ns un avís a [email protected] que inclogui: (1) la identificació de l'obra protegida per drets d'autor que al·legues que s'ha infringit; (2) la identificació del material presumptament infractor i prou informació perquè el puguem localitzar; (3) el teu nom, adreça i correu electrònic; (4) una declaració que creus de bona fe que l'ús no està autoritzat pel titular dels drets d'autor, el seu agent, o la llei; (5) una declaració, sota pena de perjuri, que l'avís és exacte i que ets el titular dels drets d'autor o que estàs autoritzat a actuar en nom seu; i (6) la teva signatura física o electrònica. Revisarem els avisos vàlids i, quan sigui procedent, eliminarem o inhabilitarem l'accés al material i tancarem els comptes dels infractors reincidents.

11. Exempció de garanties

L'Aplicació es proporciona «tal com és» i «segons disponibilitat». En la mesura màxima permesa per la llei, no oferim cap garantia, expressa o implícita, sobre l'Aplicació, incloent-hi la seva exactitud, fiabilitat, disponibilitat o idoneïtat per a un propòsit determinat. No garantim que l'Aplicació funcioni de manera ininterrompuda o sense errors, ni que les estimacions siguin exactes.

12. Limitació de responsabilitat

En la mesura màxima permesa per la llei, Calorie no serà responsable de cap pèrdua indirecta, incidental, especial o conseqüent, ni de la pèrdua de dades o de beneficis, derivada de l'ús (o de la impossibilitat d'ús) de l'Aplicació, incloent-hi la confiança dipositada en qualsevol estimació nutricional. En la mesura en què la responsabilitat no es pugui excloure, la nostra responsabilitat total agregada per totes les reclamacions derivades de l'Aplicació, o relacionades amb aquesta, es limita al valor més alt entre (a) els imports que hagis pagat per l'Aplicació (a través de la botiga d'aplicacions corresponent) en els 12 mesos anteriors al fet que origini la reclamació, i (b) AUD $150; o, quan la llei ens ho permeti, a tornar a prestar el servei.

Australian Consumer Law. Res del que estableixen aquestes Condicions, inclòs el límit anterior, exclou, restringeix o modifica cap garantia, dret o via de reparació del consumidor que tinguis en virtut de l'Australian Consumer Law o d'altres lleis que no es puguin excloure per acord. En cas d'incoherència entre aquest paràgraf i la resta d'aquesta Secció 12, preval aquest paràgraf.

13. Indemnització

Acceptes indemnitzar Calorie davant reclamacions, pèrdues i costos raonables de tercers en la mesura que derivin de l'incompliment d'aquestes Condicions o de l'ús il·legal de l'Aplicació per part teva. Aquesta obligació no s'aplica en la mesura que una reclamació derivi del nostre propi incompliment, negligència o falta, i no limita cap dret que tinguis en virtut de l'Australian Consumer Law o d'altres lleis de consum aplicables.

14. Finalització

Pots deixar d'utilitzar l'Aplicació i sol·licitar l'eliminació del teu compte en qualsevol moment (consulta la Política de Privacitat). Podem suspendre o cancel·lar el teu accés si incompleixes de manera substancial aquestes Condicions o utilitzes l'Aplicació d'una manera que perjudiqui el servei o altres usuaris; quan sigui raonable, t'ho notificarem. Les seccions que, per la seva naturalesa, hagin de mantenir-se vigents després de la finalització (incloses la 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17 i 18) continuen vigents, i, per evitar qualsevol dubte, la llicència de la Secció 8 continua vigent tal com s'hi estableix.

15. Canvis a aquestes Condicions

Podem actualitzar aquestes Condicions a mesura que l'Aplicació evoluciona. Publicarem les Condicions actualitzades en aquesta mateixa adreça i actualitzarem la data d'entrada en vigor indicada més amunt; els canvis substancials es destacaran a l'Aplicació. Si continues utilitzant l'Aplicació després que els canvis entrin en vigor, s'entén que acceptes les Condicions actualitzades.

16. Resolució de conflictes

Si tens un conflicte amb nosaltres, contacta primer amb [email protected] i intentarem resoldre'l amb tu de manera informal; la majoria de problemes es poden resoldre així. Si no el podem resoldre en un termini raonable, qualsevol de les dues parts pot recórrer a les opcions formals disponibles segons les Seccions 17 i 18. Excepte per als residents als Estats Units, tal com es descriu a la Secció 17, res del que estableixen aquestes Condicions requereix arbitratge ni t'impedeix iniciar cap procediment que tinguis disponible segons la legislació de consum aplicable.

17. Resolució de conflictes per a residents als Estats Units

Aquesta Secció 17 només s'aplica si ets un consumidor resident als Estats Units. No s'aplica als consumidors d'Austràlia, el Canadà, la UE/EEE, el Regne Unit, o qualsevol altre lloc on les seves condicions estiguin prohibides per llei; aquests usuaris només estan coberts per les Seccions 16 i 18.

Resolució informal prèvia

Abans d'iniciar un arbitratge o qualsevol procediment judicial, tu i nosaltres acordem intentar primer resoldre el conflicte de manera informal: envia una descripció escrita del conflicte a [email protected] (o nosaltres n'enviarem una al correu electrònic del teu compte), i ambdues parts treballaran de bona fe per resoldre'l durant 30 dies a partir d'aquest avís. L'arbitratge o el litigi només poden començar un cop finalitzat aquest període.

Arbitratge individual vinculant

Si no podem resoldre el conflicte de manera informal, qualsevol conflicte que sorgeixi d'aquestes Condicions o de l'Aplicació, o que hi estigui relacionat, es resoldrà mitjançant arbitratge individual vinculant administrat per l'American Arbitration Association (AAA) segons les seves Consumer Arbitration Rules vigents en aquell moment. Les taxes de presentació, administració i de l'àrbitre es regeixen per aquestes normes. L'audiència es farà per videoconferència o, si ho prefereixes, al comtat («county») on resideixis. La Federal Arbitration Act (FAA) regeix la interpretació i l'execució d'aquesta Secció 17. Tant tu com nosaltres renunciem al dret a un judici amb jurat.

Renúncia a accions col·lectives i representatives

Tu i nosaltres acordem que els conflictes només es poden presentar a títol individual, i no com a demandant o membre d'una classe en cap acció col·lectiva, acumulada o representativa. L'àrbitre no pot acumular reclamacions ni presidir cap mena de procediment col·lectiu. Si un tribunal considera que aquesta renúncia a accions col·lectives no és aplicable a una reclamació concreta, aleshores només aquesta reclamació podrà tramitar-se davant els tribunals de manera col·lectiva o representativa, i la resta d'aquestes Condicions, inclosa la resta d'aquesta Secció 17, continuarà plenament vigent.

Excepcions

Aquesta Secció no impedeix que cap de les dues parts (a) presenti una reclamació individual en un jutjat de petites reclamacions, o (b) sol·liciti mesures cautelars o una altra reparació equitativa davant un tribunal per una infracció o un ús indegut, real o amenaçat, de la propietat intel·lectual.

El teu dret a excloure't

Pots excloure't completament d'aquest acord d'arbitratge enviant un correu electrònic a [email protected] dins els 30 dies posteriors a la primera acceptació d'aquestes Condicions, indicant el teu nom, l'adreça de correu electrònic associada al teu compte i una declaració clara que vols excloure't de l'arbitratge. Excloure't no afecta cap altra part d'aquestes Condicions.

Arbitratge per lots

Si es presenten contra nosaltres 25 o més demandes d'arbitratge que plantegin reclamacions similars, presentades pel mateix representant legal o per representants coordinats, l'AAA les administrarà en lots de fins a 25 demandes per lot, amb un únic àrbitre i un únic conjunt de taxes administratives per lot, resolts mitjançant procediments escalonats. Aquest paràgraf té per objecte garantir la resolució justa i eficient de presentacions massives, i s'aplica malgrat qualsevol disposició en sentit contrari de les normes de l'AAA.

18. Legislació aplicable

Aquestes Condicions es regeixen per les lleis de Queensland, Austràlia, i et sotmets a la jurisdicció no exclusiva dels tribunals de Queensland, Austràlia, sense que això limiti cap protecció que et correspongui en virtut de la legislació de consum del lloc on visquis, ni l'aplicació de la Secció 17 per als residents als Estats Units.

19. Condicions de les botigues d'aplicacions

Aquestes Condicions són únicament entre tu i nosaltres. Apple Inc. i Google LLC no són part d'aquestes Condicions, no són responsables de l'Aplicació i no tenen cap obligació de proporcionar-hi manteniment, suport o cap garantia. Apple i Google són beneficiaris tercers d'aquestes Condicions i tenen dret a fer-les complir davant teu. L'ús que facis de l'Aplicació també ha de complir les condicions de la botiga des d'on la vas descarregar.

Compliment normatiu d'exportació. Declares i garanteixes que (a) no et trobes en un país subjecte a un embargament del Govern dels Estats Units, ni en un país designat pel Govern dels Estats Units com a país «que dona suport al terrorisme»; i (b) no apareixes en cap llista del Govern dels Estats Units de parts prohibides o restringides. Acceptes complir totes les lleis aplicables de control d'exportacions i sancions en utilitzar l'Aplicació.

20. Divisibilitat

Si alguna disposició d'aquestes Condicions es considera invàlida o inaplicable, es modificarà en la mesura mínima necessària o se separarà, i la resta de disposicions continuaran plenament vigents.

21. Acord complet

Aquestes Condicions, juntament amb la Política de Privacitat, constitueixen l'acord complet entre tu i nosaltres pel que fa a l'Aplicació, i substitueixen qualsevol enteniment previ al respecte.

22. Cessió

No pots cedir ni transferir els teus drets o obligacions derivats d'aquestes Condicions. Nosaltres sí que podem cedir els nostres, per exemple, en el marc d'una venda o reestructuració del negoci, i t'ho notificarem si ho fem.

23. Força major

No som responsables de cap retard o incompliment causat per esdeveniments fora del nostre control raonable, com ara interrupcions de serveis de tercers, catàstrofes naturals o actuacions governamentals. Això no afecta cap dret que tinguis que no es pugui excloure per llei.

24. Renúncia

Si no fem complir una disposició d'aquestes Condicions, això no suposa una renúncia a aquesta disposició; la podem fer complir més endavant. Qualsevol renúncia s'ha de fer per escrit.

25. Contacte

Preguntes sobre aquestes Condicions: Javid Rezaei (que opera com a Calorie), Queensland, Austràlia [email protected]